北京吉天云南维修站


简介

  北京吉天仪器有限公司成立于2000年,由我国一批最早从事原子荧光仪器研制的技术团队组建而成,目前无论技术水平还是生产规模,均居我国同行业领先地位。2003年依托贵研金峰成立了云南省维修站,负责吉天相关产品的安装、维修和维护工作至今,十余年间走遍了云南的各州各县,为吉天在云南的几百台原子荧光产品提供坚实有力的技术支持和运行保障。


主要业务内容


维修站主要负责用户采购仪器到货后的后续服务工作,主要为:

  新购仪器的安装和技术验收仪器初装 »
  使用中零配件耗损,可在我处购买配件购买耗材 »
  使用中仪器出现问题,进行答疑及故障维修仪器报修 »  

更多北京吉天的产品敬请访问:北京吉天仪器有限公司 »
或联系吉天负责云南区的销售代表:联系方式 »



仪器初装

新安装用户注意事项

  在收到厂方仪器后,准备验收所需器材并确认仪器安装条件是否满足,维修站会派出技术人员到现场安装调。需准备内容如下:

  • 氩气(纯度99.99%);
  • 高纯水(18MΩ以上);
  • 标准溶液(国家一级标准物质);
  • 硼氢化钾或硼氢化钠(>95%);
  • 盐酸、硝酸(优级纯);
  • 硫脲、抗坏血酸(分析纯);
  • 电子天平或托盘天平(分析纯);
  • 移液管、烧杯、容量瓶等若干;

如准备过程中有不清楚地方请与安装工程师联系 »


安装后保修期限

  在用户严格执行厂方操作规程的前提下,本公司提供自首次安装验收之日起一年的免费维修服务,或遵照双方合同之约定。


安装后保修服务范围

  以下情况不在保修范围之列:

  • 非本公司安装维修人员或非本公司授权机构、人员安装维修造成的产品故障和损坏;
  • 用户未按照说明书的要求使用、维护、保养而造成的产品故障和损坏;
  • 因意外因素或人为原因导致的产品故障和损坏;
  • 因自然灾害等不可抗力原因(如地震、火灾等)造成的产品故障和损坏。

仪器配件

原子荧光常用配件及耗材

  常用配件清单如下,配件价格按厂里规定价格进行销售,因厂方不时会有调整,具体价格请与维修工程师联系,不在此列出。

屏蔽式石英炉原子化器
  • 金属炉套
  • 陶瓷制炉片
  • 屏蔽式石英炉芯
  • 点火炉丝
  • 除水装置(二级气液分离器)
自动进样器及进样反应系统
  • 泵管
  • 气液分离器
  • 混合反应块
  • 样品管(10mL)
  • 样品管(40mL)
  • 进样针
  • 循环载流槽
  • 硅油
专用测试试剂及编码空芯阴极灯
  • Cd 专用测试试剂
  • Zn 专用测试试剂
  • As、Sb、Hg、Pb、Se、Sn、Te、Ge、Bi、Cd、Zn元素灯
其他
  • 气路用硅胶管
  • 硼氢化钾(100克)
  • 调光器

仪器维修

  维修站所进行的维修工作和收取的维修费用严格按照北京吉天规定和要求执行。

报修流程

  1. 报修时请先准备好以下材料:设备型号、购买时间、故障现象等;
  2. 在接到用户报修申请后,维修站将首先以电话方式指导用户解决问题,在确定需要上门维修服务后,维修人员在约定时间内到达现场进行维修工作;
  3. 处于保修期外的用户申请上门维修服务时,事先对本次上门维修服务的价格进行确认,用户同意后,维修站派出维修人员在约定时间内到达现场。修复后的仪器以能正常工作为准,不进行性能指标的测试。仪器维修后的三个月内若再次发生同样故障现象,用户再次申请免费的维修服务;
  4. 如果仪器故障不能现场排除,维修站将提供备件替换有问题部件以保护用户正常使用,原件返厂修复后及时送回,请用户将备件寄回本公司;
  5. 现场维修的,维修后用户在仪器维修记录单上签字、盖章。

维修费用

  • 保修期内免费;
  • 对于用户邮寄回公司维修的零部件,本公司将只收取成本费;
  • 保修期内的仪器,因用户人为原因和操作问题引起的故障,本公司将按有偿服务计算本次服务,收费金额参照保修期外维修收费标准;
  • 保修期外的维修费用包括:交通费、住宿费、工时费和零部件费。